Sam Outillage

MÜŞTERİ PROFİLİ

• ADI: SAM OUTILLAGE
• KONUM: Saint-Étienne (Fransa)
• FAALİYET: El aletleri üreticisi
• MAKİNELER: Yakın zamanda ilk CMZ makinesi olan TA 20 YS 640'ı satın aldılar.

BAŞLANGIÇ

SAM OUTILLAGE'ın birinci sınıf bir el aleti imalat markası olma yolundaki başarılı yolculuğuna başladığı yıl olan 1921 yılına gidelim. Tarihleri boyunca cıvata kesici, lokma anahtar ve tork anahtarları dahil olmak üzere farklı ürünlerin patentini aldılar. Ancak birçok ürününde Endüstri 4.0'ı uyguladığı için yenilikleri bununla da sınırlı kalmadı.

Bugün, yüksek düzeyde yenilikçiliğe sahip bir Fransız alet şirketi olarak birleşiyorlar. Ürün yelpazesi oldukça çeşitlidir. Lojistik merkezlerinin tamamen otomatik olduğunu vurgulamakta fayda var. Listelenmiş ve depolarında 24 saat içinde teslimata hazır 10.000 ürünleri mevcut. Mükemmel müşteri hizmeti

MÜŞTERİLERİ

SAM gibi kusursuz bir geçmişe sahip bir şirket, Airbus ve Renault gibi tanınmış müşteriler tarafından desteklenmektedir. Güçlü noktaları, müşterilerinin ihtiyaçlarına hızlı ve hassas bir şekilde yanıt vermeleridir. Onlar için kaliteli bir ürünün yanı sıra yenilikçi çözümler sunmak ve müşterilere yüksek kalitede yanıt vermek esastır.

Bu bağlamda CMZ makineleri, kendi tork anahtarı serilerine yönelik bileşenleri üretmelerine olanak tanımaktadır. Torna tezgahlarımızın yetenekleri onlara kalite ve zaman dilimleri açısından en uygun üretim koşullarını sağlamaktadır.

ZORLUK:

SAM OUTILLAGE bize geldiğinde, tork anahtarlarının parçalarını üretirken karşılaştıkları ikilemden bahsettiler zira parçayı tamamen işleyebiliyorlardı, ancak bu, iki farklı makinenin kullanılmasını gerektiren bir süreçti.

Uygulama departmanımız durumu ve söz konusu parçayı dikkatle analiz ederek, süreci inceleyen ve müşteriye çevrim süresi veren detaylı bir rapor hazırladı. Bu tür müşteri danışmanlığında, en iyi sonuçları sunmak için en son teknolojilerin ve medyanın yanı sıra CAD/CAM araçlarını da kullanıyoruz.

Projeyi değerlendirdiğimizde birçok zorlukla karşılaştık. Bir yanda gerekli takım sayısı, diğer yanda parçanın çapına göre uzunluğu vardı. Takım sorununu çözmek için aynı istasyona daha fazla takımın monte edilmesini mümkün kılacak hem sabit hem de motorlu takım tutucuları seçerek taretin 12 pozisyonuna 22 takım monte etmeyi başardık. Parçanın en ince kısmının işlenmesi sorununu çözmek için, puntaya bir merkez monte etmelerini ve daha sonra bunu çıkarmalarını sağlayan bir takım tutucudan oluşan ve tamamı otomatik olan bir aksesuar kullanmayı tercih ettik. Bu şekilde parça tek bir işlemde mükemmel durumda tamamlanmış olarak ortaya çıkabilmektedir.

BİRLEŞME

SAM OUTILLAGE'dan Didier Mounier bunu daha iyi tanımlayamazdı. Şirketler arasındaki sinerjiye kesinlikle inanıyor. O'na göre, yenilikçi çözümler yaratmak için en iyi ekip. Onlar için önemli olan, yenilikçi ve etkili çözümler yaratma tutkularını paylaşmaktır. Takım üreticisi olan onlar ve CNC torna tezgahı üreticisi olan bizler için tarihimizi yazmaya devam etmenin tek yolu budur.

CMZ olarak Avrupa'da yerleşik üretimi sıkı bir şekilde destekliyoruz. Onları ziyaret etmek, deneyimlerini öğrenmek ve pek çok ortak noktamızın olduğunu görmek harikaydı. Sizinkine çok benzer bir şirket felsefesine sahip müşterilerle karşılaştığınızda işler doğal olarak akıyor.

SAM OUTILLAGE, deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz!