Iñaki ha visto nei suoi genitori l'esempio lampante del significato della parola impegno. Loro si dedicavano anima e corpo all'azienda, una CMZ che aveva poco a che fare con quella che è adesso. Spesso, quando era piccolo, al pomeriggio dopo la scuola si perdeva lungo i corridoi con suo fratello Aitor. Nessuno avrebbe immaginato che questi due bambini avrebbero finito per trasformare tale attività in un'azienda leader nella fabbricazione di torni, che in media spedisce ogni giorno 3 macchine ai propri clienti, dà lavoro a più di 350 persone in 5 paesi europei e continua a crescere a vista d'occhio. Iñaki Zumarraga crede che il livello di impegno e professionalità siano stati ingredienti chiave nell'evoluzione vertiginosa che sta vivendo CMZ. Oggi condivide con noi quelle che secondo lui sono le chiavi del successo.
Professionalità a tutti i livelli
Alla CMZ non ci sono lavori di seconda categoria. Solo l'impegno coordinato e responsabile di ciascun membro del team consente di ottenere un risultato ottimale. Questa è la filosofia instillata in ogni dipendente sin dal momento in cui entra a far parte di qualsivoglia reparto. Iñaki dà molta importanza alla professionalità del team, alla voglia e alla dedizione palpabile a tutti i livelli e le gerarchie dell'azienda. La compagnia sta sperimentando un'evoluzione significativa dal punto di vista della capacità produttiva. Questa crescita va di pari passo con un aumento delle risorse umane in tutte le aree: produzione, manutenzione, elettronica...
Non ci sono formule né pozioni magiche. Tuttavia, la bassa rotazione dell'azienda, con un'anzianità media di 10 anni, fa sì che il know how rimanga all'interno di essa, consolidandosi come un fattore basilare per lo sviluppo tecnologico.
Giorno dopo giorno
Iñaki di solito è uno dei primi ad arrivare e l'ultimo ad andare via. Oltre all'evidente coinvolgimento nella presa di decisioni, gli piace sporcarsi le mani e vivere in prima persona la vita quotidiana dell'azienda. Non è raro vederlo in mezzo a un carico di macchine o mentre partecipa in modo attivo alla fase di progettazione di alcuni dei componenti della macchina. Tutto si basa sull'impegno preso con i clienti, con i lavoratori e con se stesso.
Nonostante le dimensioni che CMZ ha acquisito, la sua origine è al 100% familiare. Iñaki, Aitor e i lavoratori più fedeli che collaborano con loro sin dagli inizi, hanno fatto propri i valori di disciplina e fatica.
Il piano strategico delinea il cammino che si vuole seguire, a passo deciso. Tutto ciò sarà possibile solo grazie al cocktail di ingredienti che Iñaki ci rivela: professionalità, conoscenza, impegno e dedizione. Non vediamo l'ora di continuare a scrivere, riga dopo riga, la storia di CMZ. Andiamo!
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