Les parents d'Iñaki illustrent parfaitement ce que le mot « compromis » signifie. Ils étaient totalement dévoués à l'entreprise, à une époque où CMZ ne ressemblait en rien à ce qu'elle est aujourd'hui. Lorsqu'il était enfant, les après-midis après l'école il jouait à se perdre dans le labyrinthe de couloirs avec son frère Aitor. Personne alors ne pouvait imaginer que ces deux enfants transformeraient l'activité en une entreprise florissante, leader de la fabrication de tours, qui livre en moyenne 3 machines par jour à ses clients, emploie plus de 350 personnes dans 5 pays d'Europe et enregistre une croissance constante. Iñaki Zumarraga pense que le niveau de compromis et de professionnalisme ont permis l'évolution vertigineuse de CMZ. Aujourd'hui, il nous confie quelles sont selon lui, les clés du succès.
Chez CMZ, toutes les tâches sont importantes. Seul le travail coordonné et responsable de chaque membre de l'équipe permet un résultat optimal. Dès son arrivé au sein de l'entreprise, chaque employé est bercé par cette philosophie. Iñaki note très positivement le professionnalisme de l'équipe, l'envie et l'implication visibles à tous les niveaux et échelons de l'entreprise. La compagnie enregistre une évolution importante de sa capacité productive. Cette croissance va de pair avec une augmentation de l'équipe humaine dans tous les départements : production, maintenance, électronique, etc.
Il n'existe pas de formules ni de recettes magiques. Grâce au faible turnover de l'entreprise, dont la moyenne d'ancienneté est de 10 ans, le savoir-faire préservé devient le facteur de base du développement technologique.
Iñaki est toujours parmi les premiers à arriver et le dernier à partir. Outre son implication évidente dans la prise de décisions, il n'hésite pas à retrousser ses manches pour prendre part aux tâches quotidiennes de l'entreprise. Il n'est pas rare de le voir dans les parages lors du chargement d'une machine, ou participer activement à la phase de conception de certains composants de la machine. Tout est question de compromis vis-à-vis des clients, mais aussi des travailleurs et de soi-même.
Malgré les nouvelles dimensions de CMZ, l'entreprise n'en reste pas moins une entreprise aux origines 100 % familiales. Iñaki, Aitor et les collaborateurs les plus fidèles, à leurs côtés depuis le début, se sont appropriés ces valeurs de discipline et d'effort.
Le plan stratégique trace le chemin à suivre, d'un pas décidé. Or, tout cela sera possible en mélangeant tous les ingrédients qu'Iñaki nous énonce : professionnalisme, connaissance, compromis et implication. Nous mourrons d'envie de continuer à écrire chaque fait marquant de l'histoire de CMZ. C'est parti !
Nous pensons que vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchez. Nous avons de bonnes idées pour nos prochaines vidéos d'application, mais il nous manque quelque chose de fondamental pour les réaliser…
