Du 15 au 17 novembre, CMZ Italie, a organisé une journée portes ouvertes qui a rassemblé un grand nombre de clients, fournisseurs, vendeurs et amis. C´était plus qu´une journée portes ouvertes ; le 25 mai 2018, la société a été endeuillée par le décès de Paolo Paccagnini. Cet événement a donc forcément été marqué par l'émotion et la nostalgie.
Le jeudi matin était entièrement consacré à la force de vente. Lors de l´événement, Aitor Zumarraga, directeur général de CMZ, a fait un exposé intéressant dans lequel il a analysé la situation du marché, les résultats obtenus et les objectifs prévus pour les années à venir. "Les ventes en Italie ont augmenté de manière inégalée ces dernières années pour devenir notre principal marché. Nous allons donc continuer à travailler dur pour augmenter le chiffre d’affaires de manière significative pour les trois années à venir."
Renzo Codari a remercié tous les agents pour la patience dont ils ont fait preuve au cours des derniers mois qui ont suivi le départ de Paolo. Lui qui était le bras droit de M. Paccagnini, a effectué une tâche irréprochable. Aitor Zumarraga l´a qualifié de "pilier" au sein de l´organisation de l´entreprise.
Ce fut l’occasion pour les vendeurs de rencontrer Alessandro Senzapaura, le nouveau directeur commercial de CMZ Italie.
Ingénieur en mécanique de l´Ecole polytechnique de Milan, il a déjà une longue carrière dans des sociétés comme Makino ou Fastems.
M. Senzapaura est reconnaissant et enthousiaste de cette nouvelle opportunité professionnelle. L´heure suivante a été consacrée aux principaux fournisseurs de CMZ: SMW Autoblock, Esprit et MT Marchetti ont alors présenté des informations intéressantes au cours des conférences.
À midi, les participants ont pu profiter d’un bon buffet gastronomique préparé pour l’occasion. À 14 heures, la journée portes ouvertes a été officiellement inaugurée et les premiers clients qui commençaient à arriver, ont posé avec bonheur dans le photocall préparé à cet effet. Dans le Showroom, les véritables protagonistes étaient là : les machines. Tours numériques précis, robustes et fiables, qualités que les visiteurs ont pu vérifier in situ. Parmi les machines exposées, il y avait un TD Z2200, qui fait partie de la gamme de machines CMZ adaptée à la production de grandes pièces.
« L’Académie CMZ » a été dévoilée aux visiteurs en grande première. Raul González, directeur du service technique, explique qu’il s’agit d’un Centre de Formation créé pour offrir des stages sur l’utilisation et la programmation des tours : «La société va clairement miser sur ce service, que nous considérons comme Indispensable pour renforcer notre service après-vente et continuer à offrir un service de qualité, proche de nos clients et professionnel. Nous espérons le lancer dans les mois à venir ", a déclaré M. Gonzalez. La première journée d’ouverture a été couronnée par la vente d’un tour numérique au client Balduzzi.
Un mot définit parfaitement cette journée portes ouvertes : l’émotion. Vendredi était sans aucun doute la journée phare de cet événement. Lors de la conférence de presse qui s´est tenue dans la matinée, les principaux médias spécialisés du pays étaient présents. L’ensemble de la direction internationale CMZ proposait une conférence pleine d’actualités, d’enthousiasme et de projets. Tout a commencé par un hommage sincère à Paolo Paccagnini, cela va de soi. Puis une vidéo sur l´histoire de la société a été projetée, marquée par le magnifique travail que Paolo a accompli depuis son arrivée en 2012. Il a pris les rênes de la filiale italienne et a fait sien le projet. Il a fait connaître CMZ aux quatre coins de l’Italie, dans la plupart des ateliers du pays. Il a su comprendre la philosophie de cette entreprise familiale et l´a portée au sommet. Il croyait en un rêve et en a fait une réalité. Reconnu pour sa pugnacité et sa capacité de travail, il était également une personne formidable. Tous les gens qui sont passés nous voir ces jours-ci, se rappelaient de son sourire et étaient submergés par l’émotion à la simple évocation de son nom. À la fin de la conférence, c’est avec une émotion contenue que toute la salle s’est mis à applaudir.
Paolo disait toujours "nous allons devenir incontournables" et Aitor Zumarraga, visiblement touché, a promis à l’ensemble des intervenants que cela serait désormais le mot d’ordre. L’entreprise fait face à cette nouvelle étape et fonde beaucoup d’espoir dans l’engagement d´Alessandro Senzapaura.
Iñaki Zumarraga, directeur général de CMZ, a fait part des investissements et projets en cours de développement, notamment l´extension des usines de production ou le lancement de Neoprec. Grâce à ces investissements, l´entreprise améliorera sa capacité de production pour répondre aux besoins du marché. Raul González, en plus de présenter "l’Académie CMZ", a exposé les principales nouvelles du service après-vente en Italie, parmi lesquelles le recrutement de techniciens de service afin de répondre plus rapidement aux besoins des clients.
Enfin, Laurent Loustalot et Olaf Suessmann, responsables des filiales française et allemande de CMZ ont partagé avec leur auditoire leur expérience et souligné avec admiration et affection le travail remarquable accompli par l´inoubliable Paolo.
Toute bonne chose a une fin et samedi, à midi, l’événement s’est achevé. Il a permis le partage d’expériences, la création de synergies, la conclusion d’affaires, le développement de relations commerciales, la diffusion d’informations ... Mais surtout, il a marqué la fin d’une belle étape et le début d’une autre, motivante et prometteuse.
Sans le vouloir, Paolo est devenu une légende. Il nous a appris à aimer la vie comme personne, à nous battre pour des rêves et à croire que si vous le souhaitez, vous le pouvez, tout devient alors accessible.
Merci donc Paolo!