Le service applications de CMZ peut répondre à vos demandes spécifiques application afin de concevoir la meilleure solution à vos besoins de production sur votre tour numérique. Les tours CMZ sont présents dans beaucoup de secteurs d'activité avec différentes exigences de production, typologie pièces et matière. Pour cette raison, le service applications développé par CMZ est la clef pour vos gammes d'usinage. Nous analysons attentivement les besoins de production de chaque client afin de concevoir la meilleure solution. Le protocole habituel est le suivant:
Formation, programmation CFAO, automatisation... L´engagement de CMZ est permanent et nous offrons un soutien tout au long du cycle de vie de nos tours.
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Notre service d’ingénierie des applications peut devenir votre meilleur allié pour optimiser vos processus de production et améliorer les temps d’usinage. Une équipe qui joue un rôle clé dans le processus d’achat, car sa capacité d’adaptation aux différentes exigences du marché nous permet d’offrir la solution la mieux adaptée aux besoins productifs de chaque client. Cela apporte de la valeur ajoutée au processus d’achat de quiconque souhaite acheter plus qu’un tour à commande numérique.
« Chaque client représente un nouveau défi, et notre travail consiste à trouver une solution à ses besoins ». C’est ainsi qu’Ainhoa de la Iglesia, Directrice des applications chez CMZ, résume l’une des principales fonctions du département. Nous recevons chaque jour des demandes pour de nouveaux projets et des consultations techniques et dans de tels cas, notre équipe apporte son soutien au département commercial.
Pour ce faire et en première phase, nous recevons du client les plans et conditions techniques du projet. Après avoir analysé la viabilité du projet, nous sélectionnons la configuration la plus adéquate pour la machine et nous réalisons une étude de temps avec simulation 3D. Cette dernière est la base de la viabilité du processus et elle est présentée au client avec l’offre. Lorsque le client confirme que le procédé proposé s’adapte à ses besoins, nous donnons le coup d’envoi à l’équipe chargée des applications. Dès lors, l’engrenage de l’application se met en marche et plusieurs étapes ont lieu : peaufiner les détails du procédé, sélectionner les outils nécessaires et définir les accessoires avec les différents services de CMZ, entre autres.
La communication avec le client est constante tout au long du processus, en résolvant les doutes éventuels et en présentant le feedback de l’état du projet. « Durant la fabrication du tour, notre équipe s’occupe de peaufiner les derniers préparatifs pour qu’à la fin du montage, tout soit prêt pour commencer avec l’application » nous explique Ainhoa.
La communication avec le client est constante tout au long du processus, en résolvant les doutes éventuels et en présentant le feedback de l’état du projet. « Durant la fabrication du tour, notre équipe s’occupe de peaufiner les derniers préparatifs pour qu’à la fin du montage, tout soit prêt pour commencer avec l’application » nous explique Ainhoa.
Et pour garantir la qualité des machines, notre usine de NEOPREC dispose d’une zone de réceptions avec un contrôle très strict de la température et 800 m2 de salle blanche aux normes ISO 8 où se trouvent les machines tridimensionnelles de dernière génération. Les ingénieur/es des applications entrent en jeu : ils préparent la machine et valident la programmation, en usinant les pièces selon les conditions établies au préalable. Souvent, le client se rend dans nos installations pour valider le processus sur place.
« Notre travail consiste à chercher une solution adaptée aux besoins du client »
Chaque projet est différent. Nous couvrons des besoins tels que les études de capacité, la validation des accessoires spécialement préparés pour le processus du client voire l’automatisation. La collaboration directe avec le client est un facteur-clé pour que ce type de projets soit un succès.
Notre équipe s’implique totalement dans les processus de production des clients, dans un large éventail de secteurs industriels. La plupart des projets développés au sein du service des applications sont confidentiels, mais nous pouvons néanmoins dire que nous travaillons pour des secteurs aussi divers que la défense, l’automobile, les biens d’équipement ou encore les énergies renouvelables.
Mais, quelle est donc la valeur ajoutée que notre service des applications apporte à l’achat d’un tour à commande numérique CMZ ? La réponse est simple. Le marché tend à miser de plus en plus sur ce type de projets, où le client achète plus que la machine.
Nous disposons d’une équipe en constante formation, capable de dispenser des conseils, quels que soient les besoins productifs. Si vous souhaitez optimiser votre processus productif et réduire les délais d’usinage, notre service des applications peut devenir votre meilleur allié.
Notre service applications peut étudier le meilleur process à réaliser et vous proposer l’étude de votre pièce pour vous aider à réduire les temps de cycle.
Nous pensons que vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchez. Nous avons de bonnes idées pour nos prochaines vidéos d'application, mais il nous manque quelque chose de fondamental pour les réaliser…
