Metrol Springs

FICHE DU CLIENT

• NOM : Metrol Springs Ltd.
• EMPLACEMENT : Northampton (UK).
• ACTIVITÉ : fabricant de ressorts à gaz.
• MACHINES : tours CNC CMZ, série TX et TC.

UN PEU D’HISTOIRE

Metrol Springs a été fondé en 1984, avec pour objectif l’introduction des ressorts à gaz sur le marché anglais. Depuis, l'entreprise en plein essor, s’est spécialisée dans deux divisions stratégiques : Metrol Tooling et Metrol Motion Control.

SECTEUR PRINCIPAL

Même si les ressorts à gaz peuvent être utilisés dans différents secteurs industriels, Metrol Springs excelle particulièrement dans celui de l’automobile. Sa clientèle type se compose de fabricants du secteur de l’automobile, qui produisent des composants et des piéces pour automobiles.

PRODUIT DE FABRICATION PROPRE

Cette entreprise anglaise est tout particulièrement satisfaite de son produit, fabriqué á 100% en interne.

Elle fabrique elle-même son catalogue de pièces, ce qui l’oblige à disposer de machines de premier ordre, dotées de la technologie de pointe.

Or, un client exigeant a besoin de machines précises, puissantes, fiables et qui fonctionnent à plein rendement.

L’IMPORTANCE DU SERVICE

Néanmoins, s’il y a bien quelque chose dont Paul Hynes et le reste de l’équipe de direction sont fiers, c’est du service après-vente. Ils ne se considèrent pas comme de simples fabricants de ressorts à gaz qui livrent au client un produit, mais bel et bien une valeur ajoutée . une assistance technique professionnelle et permanente.

Par ailleurs, ils croient que leur succès et la croissance de l’entreprise doit beaucoup au service après-vente. C’est pourquoi lorsqu’il s’agit de choisir un fournisseur, ils priorisent l’équipe humaine et la capacité de répondre aux besoins du client après son achat.

Ils disent qu’en la matière, CMZ se distingue des autres fabricants. Ils affirment s’être sentis soutenus et épaulés à tout moment par notre service d’assistance.

CMZ. C’EST AINSI QUE TOUT A COMMENCÉ

Ce client dispose de machines à commande numérique depuis ses débuts. En faisant le point aujourd’hui, il confirme que ces tours demandaiebt une alimentation manuelle ; un ouvrier devait être présent en permanence pour alimenter la machine en pièces brutes et réaliser les différentes opérations de chargement et déchargement. Au fil du temps, cela s’est avéré complètement inefficace pour une entreprise en plein essor, qui se voulait de plus en plus compétitive.

Cette inefficacité du procédé a conduit Metrol Springs a chercher des tours numériques avec une capacité d’automatisation plus poussée. Le fabricant a ainsi connu CMZ par le biais d’un vendeur de machines d’occasion. Il affirme que ce fut un véritable coup de foudre !

LE SECRET RÉSIDE DANS L’AUTOMATISATION

Son premier CMZ fut un TC. Depuis, il avoue aimer de plus en plus CMZ et les machines que nous proposons. Il les qualifie de tours solides, robustes, avec des tolérances très exactes.

Les tours CMZ présents dans ses installations lui facilitent énormément le travail non surveillé. Les machines peuvent fonctionner toute la nuit avec une équipe réduite, voire même sans qu’aucun travailleur les supervise. Cela permet à l’entreprise de produire plus et mieux, ce qui se traduit par un nombre de pièces plus élevé en un temps plus court.

RÉDUCTION DU TEMPS À LA MOITIÉ

La dernière acquisition du fabricant est un TX, notre machine multibroches. Les chiffres sont là pour le montrer : grâce à ce tour numérique, l’entreprise a réussi à réduire le temps de production par pièce de 6 à 3 minutes. Soit une réduction du temps de fabrication de l’ordre de 50 %, ce qui est crucial pour un fabricant qui reçoit de plus en plus de commandes. L’entreprise peut ainsi répondre à la demande et poursuivre sa croissance à un rythme progressif et soutenu, tout en augmentant sa capacité de production.

UN FUTUR PROMETTEUR

Metro Springs est plongée dans un processus stratégique d’expansion de l’activité. Pour ce faire, elle adapte aussi ses installations. Cet agrandissement de l’usine lui permettra de gagner de l’espace et d’acheter des tours CNC. Son expérience avec CMZ est si bonne que l’entreprise prévoit d’ores et déjà d'acheter d’autres machines.