Pentair Jung Pumpen

FICHE CLIENT

NOM : PENTAIR | JUNG PUMPEN GMBH.

LOCALISATION : Steinhagen (Allemagne).

ACTIVITÉ : marque leader de pompes pour les eaux usées. Jung Pumpen produit et distribue des produits destinés au traitement des eaux usées.

MACHINES : 3 tours CMZ.

• TD-35-Y-1350.
• TC-30-Y-800.
• TC-30-Y-800-L-servo+GL20II.

L'ORIGINE

L'histoire de Pentair Jung Pumpen commence en 1924, avec une petite entreprise fondée par Heinrich Jung, un plombier de Steinhagen, Westphalie (Allemagne). Ce modeste atelier de plombier est aujourd'hui une marque haut de gamme pour la fabrication de pompes pour les eaux usées qui emploie plus de 350 personnes, facture 78 millions d'euros par an et appartient à Pentair PLC depuis 2007, un fournisseur leader mondial en solutions de technologie de l'eau. Rien que ça !

Stefan Sirges, directeur gérant, se souvient qu'à ses débuts, l'entreprise se consacrait à la fabrication de produits d'eau potable. Néanmoins, les années 80 ont marqué un tournant important pour la compagnie, qui a su détecter une opportunité commerciale dans les produits destinés aux eaux usées. Aujourd'hui, l'entreprise est un leader incontesté du secteur au niveau mondial. Un défi relevé grâce aux décisions qu'elle a prises au fil de ses près de 100 ans d'existence.

QUALITÉ ET SPÉCIALISATION

La stratégie commerciale de Jung Pumpen se base sur une collaboration étroite avec ses distributeurs. Or, cela favorise l'existence d'un procédé de vente très qualifié, pour un produit d'excellente qualité. Grâce à ces intermédiaires spécialisés en la matière, le client final s'assure une assistance ultra complète et un service optimal pendant toutes les phases du processus.

La qualité n'est pas seulement un pilier fondamental de la stratégie, elle est inscrite dans l'ADN de la compagnie, elle est son mot d'ordre. Lorsque le moment est venu de changer les machines pour le traitement mécanique du fer et de la fonte, la qualité était la condition sine qua non à l'heure de choisir le partenaire adéquat.

Sirges admet qu'après avoir trouvé CMZ et compris le processus de fabrication méticuleux des tours, ils ont été agréablement surpris. Rien d'étonnant, puisque CMZ fabrique la quasi-totalité des composants des machines sur ses propres sites. Cela nous permet de soigner et de contrôler chaque étape de la fabrication de façon très exhaustive. C'est d'ailleurs ce qui pousse les clients comme Jung Pumpen, qui priorisent la qualité dans toutes les phases du procédé, à choisir nos machines.

PRODUIT ET SERVICE APRÈS-VENTE, TOUT EN UN

Stefan Sellke, ingénieur process de la compagnie partage avec Sirges la passion pour son travail et la quête constante de l'excellence en matière de qualité. En nous accueillant sur son site de Steinhagen, il se remémorait la rencontre entre CMZ et Jung Pumpen : c'était sur un salon, ils étaient à la recherche de machines stables, avec un haut niveau d'automatisation. Dès qu'ils ont vu nos tours sur le stand, ils ont su que nos machines étaient faites pour eux et ils ont signé immédiatement la commande de leur premier tour cnc.

Sellke met l'accent sur la qualité du service et la proximité, aussi bien géographique qu'humaine, l'excellent service après-vente d'une machine qui ne demande quasiment aucun entretien en raison de « la stabilité et l'excellente qualité ».

L'entreprise que nous connaissons aujourd'hui comme Pentair Jung Pumpen est née à Steinhagen en 1924. En 2014, la compagnie a acheté son premier tour CMZ, ouvrant ainsi un nouveau volet de son histoire. Merci de nous avoir fait confiance, de nous avoir ouvert votre porte et de penser que la qualité se trouve aussi dans les détails les plus anodins.