En CMZ contamos con un departamento de post venta propio formado por ingenieros de fábrica, que brindan soporte internacional. Apostamos por un servicio especializado en el producto que nos permita ofrecer una atención directa, cercana y adaptada a las necesidades del cliente.
Serás atendido directamente por nuestros expertos en tornos CMZ. Nuestro servicio telefónico gratuito garantiza la mejor respuesta en el menor tiempo posible, dando soporte ante incidencias o dudas relacionadas con la programación, el manejo y el mantenimiento de tu torno. Además, mediante nuestro sistema de asistencia remota también podemos conectarnos a la máquina en tiempo real para realizar un diagnóstico preciso o mostrarte todas las funcionalidades de tu máquina.
Nuestros contratos de mantenimiento te ayudarán a maximizar la producción y asegurar el correcto funcionamiento durante el ciclo de vida de tu torno CMZ. Ofrecemos tres productos basados en el mantenimiento predictivo que te permitirán evitar paradas de máquinas y minimizar defectos de fabricación. Por otra parte, podrás disfrutar de descuentos adicionales, preferencia en asesoramiento técnico y respuesta prioritaria ante una parada de máquina. Conoce nuestros contratos de mantenimiento.
Gracias a nuestros cursos de programación CNC a medida para todos los niveles garantizarás el máximo aprovechamiento de las capacidades y funcionalidades de tu máquina CMZ. Ofrecemos cursos adaptados a las necesidades de tu equipo, tanto en formato presencial como online. Todas las formaciones son impartidas por técnicos e ingenieros expertos en la materia. Ponte en contacto con nosotros y juntos diseñaremos el mejor plan formativo para que tu equipo incremente su desarrollo y adquiera nuevos conocimientos y habilidades.
Tanto si tus necesidades han cambiado, como si quieres mantener tu torno a la última y quieres actualizarlo o añadir nuevos accesorios, disponemos de un amplio abanico de opciones que te permitirán customizar tu torno CMZ de acuerdo a tus necesidades. Regla óptica, cargador de barras, puertas automáticas, recogedor de piezas, sonda de medida, preseter, interfaces para la automatización, recogedor de piezas… Consulta con nosotros la lista completa de accesorios disponibles.
DESCARGA AHORA NUESTRO CATÁLOGO DE SERVICIOS Y EXPLORA TODO LO QUE PODEMOS HACER POR TI