Servicio de Asistencia Técnica CMZ

TECHNISCHER KUNDENDIENST

ÜBER 70 EXPERTEN GANZ IN IHRER NÄHE

EIN QUALIFIZIERTES TECHNISCHES TEAM, GANZ IN IHRER NÄHE

DIREKTER KUNDENSERVICE WELTWEIT

Der hauseigene Kundendienst von CMZ besteht aus Werksingenieuren, die Ihnen internationalen Support bieten. Unser Service ist speziell auf das Produkt ausgerichtet. So können wir eine direkte und gezielte Betreuung anbieten, die auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt ist.

#keeponturning

Servicio de Hotline Gratuita de CMZ

KOSTENLOSE SERVICE-HOTLINE

PERSÖNLICHE BETREUUNG DURCH CMZ-INGENIEURE

Sie werden direkt von unseren CMZ Drehmaschinen-Experten betreut. Über unseren kostenlosen Telefonservice erhalten Sie in kürzester Zeit die bestmögliche Unterstützung bei Vorfällen oder Fragen zur Programmierung, Bedienung und Wartung Ihrer Drehmaschine. Darüber hinaus können wir uns über unser Fernwartungssystem in Echtzeit mit Ihrer Maschine verbinden, um eine genaue Diagnose durchzuführen oder Ihnen alle Funktionen Ihrer Maschine zu zeigen.

Entrega rápida de repuestos desde fábrica

SCHNELLE LIEFERUNG VON ERSATZTEILEN

DIREKT VOM WERK

IHRE MASCHINE STETS EINSATZBEREIT

WARTUNGSVERTRÄGE

Unsere Wartungsverträge helfen Ihnen, die Produktion zu maximieren und einen reibungslosen Betrieb während des gesamten Lebenszyklus Ihrer CMZ-Drehmaschine zu gewährleisten. Wir bieten drei Produkte an, die auf einer vorausschauenden Wartung basieren und mit denen Sie Maschinenstillstände vermeiden und Produktionsfehler minimieren können. Darüber hinaus profitieren Sie von zusätzlichen Rabatten, einer bevorzugten technischen Beratung und einer vorrangigen Betreuung im Falle eines Maschinenausfalls. Entdecken Sie unsere Wartungsverträge.

ESSENTIALS

  • Gründliche Inspektion und Erstellung eines ESSENTIALS-Berichts.
  • Kits mit Hauptverschleißteilen zu vergünstigten Preisen.
  • 10 % Rabatt auf Zusatzleistungen
  • 10 % Rabatt auf Ersatzteile
  • Vorrangige Betreuung bei Maschinenstillstand.
  • Vorrang bei telefonischen Anfragen
  • Keine Unterverträge.

 

 

ADVANCED

 

  • Gründliche Inspektion und Erstellung eines ADVANCED-Berichts.
  • Kits mit Hauptverschleißteilen zu vergünstigten Preisen.
  • 15 % Rabatt auf Zusatzleistungen.
  • 15 % Rabatt auf Ersatzteile.
  • Vorrangige Betreuung bei Maschinenstillstand
  • Vorrang bei telefonischen Anfragen
  • Keine Unterverträge.
  • Zusätzliche Geometrieausrichtung 

 

 

PRO

  • Gründliche Inspektion und Erstellung eines PRO-Berichts.
  • Kits mit Hauptverschleißteilen zu vergünstigten Preisen.
  • 20 % Rabatt auf Zusatzleistungen.
  • 20 % Rabatt auf Ersatzteile.
  • Vorrangige Betreuung bei Maschinenstillstand.
  • Vorrang  bei telefonischen Anfragen
  • Keine Unterverträge.
  • Zusätzliche Geometrieausrichtung.
  • Spezifische Geometrietests.

HALTEN SIE IHR PERSONAL AUF DEM NEUESTEN STAND

CNC-PROGRAMMIERKURSE

Dank unserer maßgeschneiderten CNC-Programmierkurse für alle Niveaus werden Sie garantiert das Beste aus den Möglichkeiten und Funktionen Ihrer CMZ-Maschine herausholen. Wir bieten Kurse an, die auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten sind, sowohl vor Ort als auch online. Alle Kurse werden von technischen und ingenieurwissenschaftlichen Experten auf diesem Gebiet abgehalten. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und gemeinsam werden wir den besten Trainingsplan für Ihr Team entwerfen, um dessen Entwicklung zu fördern und neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln.

SIE MÖCHTEN IHRE DREHMASCHINE MIT NEUEN FUNKTIONEN AUSSTATTEN UND IHRE LEISTUNG OPTIMIEREN?

Ganz gleich, ob sich Ihre Bedürfnisse geändert haben oder ob Sie Ihre Drehmaschine auf dem neuesten Stand halten und aufrüsten oder mit neuem Zubehör ausstatten möchten, wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Optionen, mit denen Sie Ihre CMZ-Drehmaschine ganz nach Ihren Bedürfnissen anpassen können. Optisches Lineal, Stangenlader, automatische Türen, Werkstücksammler, Messsonde, Vorsortierer, Schnittstellen für die Automatisierung... Bitte kontaktieren Sie uns für eine ausführliche Liste des verfügbaren Zubehörs.

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