In den letzten Tagen, bevor das alte Jahr zu Ende geht, bietet sich die Gelegenheit für einen Rückblick. 2018 war ein sehr ereignisreiches Jahr. Ein Jahr, das uns beide Seiten der Medaille beschert und uns gelehrt hat, dass man kann, wenn man nur will. Seit über 70 Jahren stellen wir CNC-Drehmaschinen her und wenngleich keine Etappe der anderen gleicht, haben alle 365 Tagen eines Jahres doch einen gemeinsamen Nenner – tagtäglich hat man aufs Neue die Gelegenheit, zu lernen und sich neu zu erfinden. Die Zeit vergeht, was bleibt sind die Menschen. Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben, um leistungsstarke, robuste und präzise Maschinen zu bauen. Mit dieser Philosophie und dieser Herangehensweise sieht CMZ dem neuen Jahr entgegen – mit Begeisterung, Freude an der Arbeit und dem Wunsch, weiter zu wachsen.
Schon der Januar 2018 brachte einen starken Einschnitt, denn nach über 7 Jahrzehnten stand CMZ vor der ersten Neukonzeption der Unternehmensmarke.
„Turning the world” – diese Maxime ist unsere Absichtserklärung als Hersteller von CNC-Drehmaschinen.
In einer zunehmend wettbewerbsorientierten und unpersönlicheren Branche ist CMZ bereit, „die Welt zu erobern“ und bleibt dabei seiner Philosophie als Familienunternehmen treu, ohne seine derzeit enorm hohe Wettbewerbskraft auf dem Markt aus den Augen zu verlieren.
Wir glauben, dass das eine das andere nicht ausschließt, denn schließlich haben wir es selbst bewiesen. Die Geschäftszahlen sprechen für sich: 2018 war ein Jahr enormer Umsatzsteigerung. Besonders der italienische Markt weist über 20 % Anstieg unserer Verkaufszahlen auf. Ganz ähnlich verhält es sich in den übrigen Abnehmerländern unserer CNC-Drehmaschinen. Ein Wachstum, das vor allem nachhaltig ist. Dass dem so ist, ist zweifellos unter anderem den verschiedenen strategischen Entscheidungen seitens der Geschäftsleitung zu verdanken. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt, und bei CMZ arbeiten wir mit zwei strategischen Herausforderungen – Arbeitsmittel und Mitarbeiter.
2018 war ein Jahr der Investitionen, der Projekte, der Einstellung „Packen wir‘s an!“. Die Abteilungen After Sales, Finanzen, Produktion, Engineering, Marketing, Konstruktion und Montage wurden verstärkt, um den Bedürfnissen des Unternehmens und damit denen unserer Kunden zu entsprechen. Kunden, die uns beim Kauf einer hochwertigen CNC-Drehmaschine zu attraktiven Preisen auch nach über 70 Jahren weiterhin vertrauen.
Neben unserem eigentlichen Schwerpunkt, dem Bau präziser, leistungsstarker Maschinen, ist es uns enorm wichtig, dass der Kunde eine optimale Beziehung zu unserer Marke erfährt. Dieses Ziel verfolgen wir auf unterschiedlichen Wegen. Bei CMZ spielt der After-Sales-Bereich eine sehr wichtige Rolle im Rahmen der Kundenerfahrung. Die Betreuung durch unsere Ingenieure beginnt in dem Moment, in dem die Anlage beim Kunden angeliefert wird. Wir verfügen über qualifiziertes, bestens ausgebildetes Personal, das ständig verfügbar ist, um auf Fragen und Anliegen unserer Kunden einzugehen. Zur Verbesserung von Kundenservice und –betreuung erfolgte dieses Jahr die erfolgreiche Einführung der Wartungsverträge Essentials, Advanced und Pro. Diese wurden zur Bündelung und Optimierung der von unseren Kunden rund um die Wartung ihrer Maschine meistgeforderten Leistungen konzipiert und sollen dazu beitragen, die Qualität unserer Kundenbetreuung zu optimieren.
Einer der schlimmsten Schicksalsschläge dieses zu Ende gehenden Jahres traf uns im Mai, als Paolo Paccagnini, der Leiter der italienischen Tochtergesellschaft, uns verließ. Er war ein Kämpfer und wehrte sich bis zum Schluss gegen seine schwere Krankheit.
Wie niemand sonst lehrte er uns, dass Träume wahr werden können. Dank ihm schaffte es eine auf dem italienischen Markt wenig bekannte Marke wie CMZ ganz nach oben. Dies erreichte er in absoluter Rekordzeit unter Einsatz unglaublicher Professionalität und unbeschreiblicher menschlicher Qualitäten.
Er hinterlässt eine große Leere, aber auch ein Vermächtnis, denn ihm verdanken wir eine großartige Lektion des Lebens. Im November gedachten wir seiner im Open House von CMZ Italia im Beisein aller, die die große Ehre hatten, ihn zu kennen. Die Zeit geht weiter, aber Paolo bleibt uns immer unvergessen.
Wir wollen, dass unser Familienbetriebscharakter und unsere Nähe zum Kunden in allem was wir tun zum Ausdruck kommen. Wir möchten aufmerksam zuhören, Sie über alle Ereignisse bei uns informieren und setzen daher auf mehr digitale Kommunikation. Dazu gehören die vollkommene Überarbeitung unserer Website und unsere Präsenz im Ökosystem der sozialen Netzwerke.
Folgen Sie uns, denn über diese halten wir Sie stets auf dem Laufenden über alles, was wir mit viel Begeisterung für Sie vorbereiten. Und dies ist erst der Anfang …
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2018 war ein sehr ereignisreiches Jahr und wir haben das Gefühl, dass sein Nachfolger ihm in nichts nachtsteht. 2019 wird das Geburtsjahr der „CMZ Academy”. Konzipiert ist diese zur Schulung rund um Maschinenprogrammierung und -bedienung für alle Interessierten, die ihrer Anlage einen maximalen Nutzen abgewinnen möchten. Momentan sind wir dabei, Schulungsunterlagen und –konzept auszuarbeiten und die gesamte einschlägige Logistik in die Wege zu leiten. Sie dürfen gespannt sein!
Hinzu kommt der Ausbau der CMZ-Werke durch Inbetriebnahme neuer Fertigungsstätten. Neoprec ist zweifellos der große Zugewinn des Unternehmens in Sachen technischer Entwicklung. Ein Werk mit modernster Technologie, das den Fertigungsprozess unserer CNC-Drehmaschinen erheblich verbessern wird.
Nach all diesen Ereignissen sind wir bereit. Bereit, das neue Jahr mit all seinen Projekten, Träumen, Erfahrungen zu begrüßen. Auch in diesem kommenden 2019 hoffen wir, weiterhin in Ihrer Nähe zu sein.
Danke, dass Sie uns bis hierher begleitet und das Erreichte möglich gemacht haben, danke für Ihr Vertrauen. Im vergangenen Jahr haben wir versucht, alles umzukrempeln, das Schwierige einfach und das Unmögliche wahr zu machen.
Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Kollegen und Freunde – euch allen wünschen wir von Herzen ein frohes Fest und ein erfolgreiches neues Jahr2019. Und nicht vergessen – man kann, wenn man nur will.
Frohe Weihnachten!
Wir vermuten, dass Sie nicht gefunden haben, wonach Sie suchen. Wir haben großartige Ideen für unsere nächsten Applikationsvideos, aber uns fehlt etwas Grundlegendes, um sie zu realisieren ...
