Forebyggelse er altid bedre end helbredelse. Vores tekniske support er klar over dette, og det er derfor, de omhyggeligt har designet deres udvalg af udvidede servicepakker og vedligeholdelseskontrakter. Alle disse muligheder er rettet mod forebyggende vedligeholdelse af din CNC-drejebænk. Med dem kan du forlænge din CNC-maskines levetid og øge dens ydeevne betydeligt.
Vigtigste fordele ved vedligeholdelseskontrakter
Vores vedligeholdelseskontrakter er resultatet af mange års lytten til kunderne og tæt kontakt med dem. De tre produkter (Essentials, Advanced og Pro) er baseret på forudsigelig vedligeholdelse, og deres ultimative mål er at undgå maskinstop og minimere produktionsfejl. Vores omfattende kontrolliste garanterer en detaljeret inspektion af drejebænken. CMZ's vedligeholdelseskontrakter tager højde for udskiftning af grundlæggende forbrugsvarer for at optimere drejebænken. Alle 3 muligheder giver en detaljeret inspektion efterfulgt af en detaljeret rapport. Hver kontrakt har rabatter på op til 20 % på ekstra service og reservedele i kontraktens løbetid.
Hurtig handling er afgørende, og derfor giver alle kontrakterne kunden prioritet, både når der er maskinstop, og når der er brug for telefonisk assistance. Et andet vigtigt aspekt ved CMZ Support Service er, at telefonsupporten er gratis. Denne service administreres direkte af eftersalgsingeniører med omfattende og indgående viden om emnet. Takket være denne professionelle og skræddersyede rådgivning kan kunden få hurtige og effektive løsninger.
De forskellige vedligeholdelsestilbud
Rækken af muligheder er meget omfattende. Nedenfor vil vi forsøge at samle de specifikke tjenester, som vores specialister ofte bliver bedt om:
- CNC-programmeringskurser: Pandemien har lammet den personlige træning. Indtil sundhedssituationen er helt normal igen, kan vi ikke genoptage dem. Men vores skræddersyede onlinekurser er et fantastisk alternativ. Fire timers skræddersyet kursus i grupper på op til 5 personer, hvor kursisterne bestemmer tempoet og det indhold, der skal dækkes.
- Istandsættelse af brugte drejebænke: Nogle gange kontakter kunder os, som har købt en brugt CMZ-drejebænk, der kræver et generelt eftersyn. Med vores service med at renovere brugte maskiner bringer vi maskinens ydeevne op på 100 % igen og maksimerer præcisionen og produktiviteten.
- Fabriksreparationer: Vi har mere end 32.000 m2 faciliteter til at udføre alle former for komplekse reparationer. Inden for denne service er det værd at nævne udskiftningen af hovedspindler, som minimerer nedetiden med maksimal præcision.
- Reservedele og sæt: Vi har forskellige afstrygere, rømmere, remme, relæer og batterier, blæsere... Fordelene ved denne type kits er mange, blandt andet de reducerede omkostninger, forlængelse af drejebænkens levetid, øget sikkerhed og færre nedbrud. Det system, vi har skabt, giver os mulighed for at levere reservedelsordren dagen efter, at vi har modtaget den. Vores lagertilgængelighed er over 97 %.
- CMZ Store: Vores online værktøjsbutik er åben 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. På den måde er det muligt at shoppe med et klik på en knap. Komfortabel, hurtig og økonomisk.
Vedligeholdelse PLUS service: Din drejebænk på højeste niveau
Vores kampråb er "Længe leve din CMZ!", og vejen til at opnå dette er vores Plus Services-katalog. Vi fremstiller maskiner med en livscyklus på mere end 20 år. De førsteklasses vedligeholdelsesservices optimerer drejebænkens funktion og bringer den op på det højeste niveau. Desuden kan du indtil 31.10.2021 få adgang til dem på nogle meget specielle betingelser takket være vores kampagne for vedligeholdelse plus tjenester.
- Automatisk dørintegration: Denne mulighed er programmerbar og forbedrer operatørens oplevelse af at bruge maskinen betydeligt. Det er også meget interessant for maskiner, der arbejder med en ekstern robot.
- Interface til stanglader: Gentagen bearbejdning i høj produktion kræver normalt en stanglader. Vi kan konfigurere dens forbindelse til din CMZ eller rådgive dig om anskaffelse af en ny.
- Robotinterface: Vores maskiner er velegnede til drift med alle slags antropomorfe robotter. Den universelle integrationsgrænseflade til robotter er en løsning, der vil forbedre effektiviteten af din CMZ betydeligt.
- Softwareopdateringer: Softwaren opdateres konstant automatisk. Denne opdatering giver dig mulighed for at drage fordel af nyheder som f.eks. overvågning af værktøjsbelastning.
- Roterende vindue: Fås til mange modeller i vores CNC-drejebænkssortiment. Det giver et klart overblik over, hvad der sker inde i maskinen, selv når der bruges kølemiddel.
- Måleprobe: En meget anbefalet mulighed for at måle fremdriften af det igangværende emne og optimere det uden at skulle udføre en uafhængig inspektion.
- Ekstraudstyr til køling, rengøring og blæsere: Disse ekstraudstyr gør fjernelsen af restspåner mere effektiv og renere. Små detaljer, der forbedrer procesudførelsen.
- Udvidelse af Fanuc-hukommelsen: Denne Service Plus gør det muligt at udvide hukommelseskapaciteten, så der kan registreres en større mængde data.
Vi kunne blive ved med at skrive om dette i det uendelige og stadig ikke have forklaret hele spektret af tjenester, som vores afdeling tilbyder i detaljer. Hvis du overvejer at optimere din CNC's ydeevne, og du ikke ved hvordan, kan vi hjælpe dig. Bare ring til os!
