TEKNISK KUNDESERVICE CMZ

TEKNISK KUNDESERVICE

OVER 70 FAGFOLK NÆR DIG

ET DYGTIGT TEKNISK TEAM, UANSET HVOR DU ER

DIREKTE KUNDESUPPORT I HELE VERDEN

Hos CMZ har vi vores egen eftersalgsafdeling med ingeniører fra vores fabrik, der yder international support. Vores service er specifikt skræddersyet til produktet. Det gør det muligt for os at tilbyde direkte og målrettet support, der er skræddersyet til kundens behov.

#keeponturning

GRATIS HOTLINE-SERVICE

GRATIS HOTLINE-SERVICE

PERSONLIG SERVICE LEVERET AF CMZ-INGENIØRER

Du vil blive hjulpet direkte af vores CMZ-drejebænkseksperter. Vores gratis hotline-service garanterer det bedste svar på kortest mulig tid og yder support i tilfælde af hændelser eller forespørgsler relateret til programmering, håndtering og vedligeholdelse af din drejebænk. Med vores fjernassistancesystem kan vi også oprette forbindelse til maskinen i realtid for at stille en præcis diagnose eller vise dig alle maskinens funktioner.

HURTIG LEVERING AF RESERVEDELE

HURTIG LEVERING AF RESERVEDELE

DIREKTE FRA FABRIKKEN

DIN MASKINE ER ALTID KLAR

VEDLIGEHOLDELSESKONTRAKTER

Vores vedligeholdelseskontrakter hjælper dig med at maksimere produktionen og sikre en problemfri drift af din CMZ-drejebænk i hele dens livscyklus. Vi tilbyder tre produkter baseret på forudsigelig vedligeholdelse, som hjælper dig med at undgå maskinnedbrud og minimere produktionsfejl. Du kan også drage fordel af yderligere rabatter, fortrinsret til teknisk rådgivning og prioriteret support i tilfælde af maskinnedbrud. Find ud af mere om vores vedligeholdelseskontrakter.

ESSENTIALS

  • Detaljeret rapport efter gennemførelse af Essentials-tjeklisten.
  • Kits med de vigtigste sliddele til nedsatte priser.
  • 10% rabat på ekstra service.
  • 10% rabat på reservedele.
  • Prioriteret support i tilfælde af maskinnedbrud.
  • Prioriteret telefonassistance
  • Kun CMZ-personale til at udføre arbejdet, ingen underleverandører.

 

 

 

ADVANCED

 

  • Detaljeret rapport efter gennemførelse af ADVANCED-tjekliste.
  • Kits med de vigtigste sliddele til nedsatte priser.
  • 15% rabat på ekstra service.
  • 15% rabat på reservedele.
  • Prioriteret support i tilfælde af maskinnedbrud.
  • Prioriteret telefonassistance
  • Kun CMZ-personale til at udføre arbejdet, ingen underleverandører.
  • Yderligere geometrisk tilpasning

 

 

PRO

  • Detaljeret rapport efter gennemførelse af Pro-tjeklisten.
  • Kits med de vigtigste sliddele til nedsatte priser.
  • 20% rabat på ekstra service.
  • 20% rabat på reservedele.
  • Prioriteret support i tilfælde af maskinnedbrud.
  • Prioriteret telefonassistance.
  • Kun CMZ-personale til at udføre arbejdet, ingen underleverandører.
  • Yderligere geometrisk tilpasning.
  • Specifikke geometritests.

HOLD DIT PERSONALE OPDATERET

CNC-PROGRAMMERINGSKURSER

Takket være vores skræddersyede CNC-programmeringskurser til alle niveauer kan du garantere maksimal udnyttelse af din CMZ-maskines muligheder og funktionaliteter. Vi tilbyder kurser, der er skræddersyet til dit teams behov, både personligt og online. Al undervisning gives af teknikere og ingeniører, der er eksperter på området. Kontakt os, så udformer vi sammen den bedste uddannelsesplan for dit team, så det kan udvikle sig og tilegne sig ny viden og nye færdigheder.

HAR DU BRUG FOR AT TILFØJE NYE FUNKTIONER TIL DIN DREJEBÆNK OG OPTIMERE DENS YDEEVNE?

Hvis dine behov har ændret sig, eller hvis du ønsker, at din drejebænk skal være den nyeste model eller opdateret med nyt tilbehør, så har vi et bredt udvalg af muligheder, så du kan tilpasse din CMZ-drejebænk efter dine behov. Optisk vægt, stanglader, automatiske døre, emnefanger, målesonde, forindstiller, grænseflader til automatisering. Kontakt os for at få en komplet liste over tilgængeligt tilbehør.

ALT, HVAD DU HAR BRUG FOR

MERE END 70 TEKNIKERE

SUPPORT FRA FABRIKSUDDANNEDE INGENIØRER

GRATIS HOTLINE

UDDANNELSE OG RÅDGIVNING

FIND DIN NÆRMESTE TEKNISKE KUNDESERVICE