I de sidste par dage, før det gamle år går på hæld, er der mulighed for at se tilbage. 2018 var et meget begivenhedsrigt år. Det var et år med op- og nedture, og det har vist os, at hvor der er vilje, er der vej. Vi har været producenter af CNC-drejebænke i mere end 70 år, og selvom hver fase er forskellig, er der en fællesnævner i de 365 dage, der udgør hvert år, der går: Vi har mulighed for at lære og genopfinde os selv hver dag. Tiden går - det, der bliver tilbage, er menneskerne. Mennesker, der hver dag giver det bedste af sig selv for at konstruere kraftfulde, robuste og præcise maskiner. Med denne filosofi og tilgang ser CMZ frem til det nye år - med spænding, arbejdsglæde og ønsket om fortsat at vokse.
Allerede i januar 2018 skete der et stort vendepunkt, da CMZ stod over for det første redesign af virksomhedens brand efter mere end 7 årtier.
Med sloganet "Turning the world" kom denne producent af CNC-drejebænke med sin hensigtserklæring.
I en branche, der bliver mere og mere konkurrencepræget og afpersonaliseret, stræber CMZ efter at "tage verden med storm" og forblive tro mod sin filosofi om at være en familievirksomhed uden at miste sin nuværende enorme konkurrencestyrke på markedet af syne.
Det er sikkert at sige, at efterspørgslen efter maskiner fra TD- serien Z800-Z1350 og deres "store brødre", drejebænke til bearbejdning af store emner fra Z2200-3200-serien, steg i løbet af dette regnskabsår. De fremstilles i Seuner, Mallabia, på en fabrik, der er fuldt udstyret og designet til at fremstille disse maskiner, som der har været øget efterspørgsel på i 2018.
Kunderne har købt dem, prøvet dem og er blevet ved med at komme tilbage for at købe nye TD'er hos os. Vi kunne ikke være mere tilfredse, og det skyldes, at CNC-drejebænkene i TD-serien er meget robuste, pålidelige og præcise maskiner.
Vi mener ikke, at det ene udelukker det andet, og det har vi selv bevist. Tallene taler for sig selv: 2018 var et år med betydelige stigninger i salget. Især det italienske marked skiller sig ud, hvor vores omsætning steg med mere end 20 %. Noget meget lignende sker i de andre lande, hvor vi sælger vores CNC-drejebænke. Det er en vækst, der frem for alt er bæredygtig. De forskellige strategiske beslutninger, som ledelsen har truffet, har uden tvivl bidraget til, at det er blevet sådan. Som man siger: Hvo intet vover, intet vinder. Og hos CMZ har vi to strategiske forpligtelser: ressourcer og mennesker.
Det har været et år med investeringer, med projekter, med at sige "lad os gøre det". Og det gør vi. Afdelingerne for eftersalg, økonomi, produktion, teknik, marketing, design og montage er blevet styrket for at imødekomme virksomhedens behov og dermed også vores kunders. Kunder, der efter mere end 70 år fortsat har tillid til os, når de ønsker at købe en CNC-drejebænk i topkvalitet til en konkurrencedygtig pris.
For os er det afgørende, at kunderne oplever et godt forhold til vores brand. Ud over at markedsføre en kraftfuld og præcis maskine er det noget, vi forsøger at opnå på forskellige måder. Hos CMZ spiller eftersalgsafdelingen en meget vigtig rolle i kundernes oplevelser. Vores ingeniører følger dem fra det øjeblik, hvor maskinen ankommer til deres faciliteter. Vi har kvalificeret, højtuddannet personale, som altid er klar til at svare på vores kunders spørgsmål og bekymringer. Med det formål at forbedre service og kundepleje blev vedligeholdelseskontrakterne Essentials, Advanced og Pro lanceret med succes i år. De er designet til at klassificere og optimere de tjenester, som vores kunder har mest brug for til vedligeholdelse af deres maskiner. Gennem disse har vi til hensigt at forbedre kvaliteten af vores kundeservice.
Den værste del af 2018 fandt uden tvivl sted i maj, da vi måtte sige farvel til Paolo Paccagnini, direktør for det italienske datterselskab. Han var en fighter, og han kæmpede mod en svær sygdom til det sidste.
Mere end nogen anden lærte han os, at drømme kan blive til virkelighed. Han formåede at få et brand, der var så lidt kendt på det italienske marked, som CMZ var, til at nå helt til tops. Han gjorde det endda på rekordtid og udviste en utrolig professionalisme og ubeskrivelige menneskelige kvaliteter.
Han efterlod et stort tomrum, men også en stor arv i form af de livslektioner, han lærte os. I november hyldede vi ham ved CMZ Italia Open House, som samlede alle dem, der havde den store ære at kende ham. Tiden går, men Paolo vil altid blive husket.
Vi ønsker, at vores familiære karakter og nærhed til vores kunder skal afspejles i alt, hvad vi gør. Vi ønsker at lytte omhyggeligt og holde dig informeret om alt, hvad der foregår i vores virksomhed, og derfor fokuserer vi på mere digital kommunikation ved at opdatere vores hjemmeside fuldstændigt og dykke ned i de sociale netværks økosystem.
Følg os, for vi vil holde dig opdateret om alt det, vi forbereder til dig med stor entusiasme. Og det er kun begyndelsen.
Facebook | Instagram | LinkedIn | YouTube | Twitter
2018 var et meget begivenhedsrigt år, og vi har på fornemmelsen, at efterfølgeren på ingen måde står tilbage for det I 2019 lanceres "CMZ Academy". Det er designet til at tilbyde uddannelse i alle aspekter af maskinprogrammering og -drift for alle, der er interesserede i at maksimere fordelene ved deres system. Vi arbejder i øjeblikket på uddannelsesdokumenterne og -konceptet og organiserer al den relevante logistik. Det kan du se frem til!
Desuden vil CMZ udvide sine faciliteter med åbningen af nye bearbejdningsanlæg. Neoprec vil uden tvivl være virksomhedens store træk, når det gælder teknologisk udvikling. Dette anlæg vil indeholde den nyeste teknologi og vil forbedre fremstillingsprocessen for vores CNC-drejebænke betydeligt.
Efter alle disse begivenheder er vi klar. Vi er klar til et år fuld af projekter, drømme, oplevelser... I 2019 håber vi at fortsætte ved din side.
Tak, fordi du har fulgt os så langt, fordi du har tillid til os, og fordi du har gjort alt dette muligt. I det forgangne år har vi forsøgt at vende op og ned på alting, gøre det svære let og det umulige til virkelighed.
Kunder, medarbejdere, leverandører, kolleger og venner: Vi ønsker jer alle en glædelig jul og et lykkebringende 2019. Og glem ikke: Hvor der er vilje, er der vej.
Glædelig jul!